He tenido este post en draft durante demasiado tiempo. Empezó como una lista de 6 meses, no me gustaba y al año otro cambio y realmente como me suele pasar lo he dejado de lado por no ser ¨perfecto¨, también escribir en Castellano se me hace raro pero podría ser un cambio interesante para este blog.
Hoy está siendo un día lluvioso y tranquilo, no hay mucho que hacer, todos duermen en casa. El momento ideal vamos, así que allí va.
- El equipo es lo más importante. Debe primar el interés grupal sobre el individual.
- El trato debe ser justo e igualitario, pero no todos necesitan el mismo trato.
- Hay que entender las necesidades de cada uno de los miembros del equipo.
- Hay que ser claro con nuestras expectativas y nuestro modo de comunicarnos.
- En un ambiente multicultural es mejor ser directo y explícito.
- Cada cultura lee entre líneas cosas distintas. Hagamos visibles esas líneas.
- Aclarar nuestra posición desde el principio ayudará a evitar malos entendidos.
- Ser directo, pero bondadoso. Siempre desde el respeto.
- Si crees que te has equivocado, pide disculpas sinceramente.
- Es mejor tener una conversación difícil un momento, que pasar mil momentos difíciles.””
- Es realmente importante demostrar el aprecio por el trabajo y las cosas bien hechas, aunque sea lo que esperamos de ellas.
- Hay que dar buenas y malas noticias y feedback, mejor no mezclarlo.
- Si hay algo que mejorar, seamos claros y no intentemos suavizarlo con lo bueno.
- Si hay algo que felicitar, no pongamos peros, ya habrá otro momento.
- Si somos generosos con el feedback, este es continuo y preciso, el equipo apreciará lo bueno sinceramente y aceptará mejor cuando este sea crítico.
- Los 1-1 son las reuniones más influyentes en la relación con cada individuo.
- Hay que aprender a escuchar y poner interés en la otra persona.
- La empatía es una habilidad y puede trabajarse y mejorar.
- Es importante tomar notas de las reuniones y hacerles seguimiento.
- Mientras más débil la relación, más importante es tomar notas.
- Los errores de hiring son los más caros.
- No te apures en contratar.
- Es malo tener prisa por contratar, es peor tener prisa por despedir.
- Ante la duda, ¡No hire!
- Primero la actitud, segundo los skills, aunque se necesitan los dos.
- Mejor junior con buena actitud que sénior con acritud.
- Si es sénior y tiene buena actitud, da gracias a la vida.
- Es más fácil enseñar la técnica, que enseñar a pensar.
- Todos en el equipo deben estar para ayudarse. Busca gente que pueda y quiera sumar.
- Marrón que te comes tú, marrón que evita el equipo.
- Hay que saber repartir los marrones.
- Si eres justo, lo aceptarán sin mucho problema.
- El manager debe llevar al equipo, no al contrario.
- Es importante mantenerse optimista y motivador.
- Es muy duro hacerlo consistentemente.
- Si tienes problemas habla de ello con tu propio manager. No cargues al equipo.
- Intenta ser el manager que te hubiera gustado tener.
- Trabajando en remoto la confianza lo es todo.
- Resultados == Confianza.
- Resultados == Flexibilidad.
- Como manager, se explícito en la frecuencia con que esperas recibir información.
- No pierdas de vista tus metas por el día a día.
- Las metas pueden cambiar y debemos revisarlas y ajustarlas durante el año.
- Las metas nos indican una dirección a seguir, no un camino fijo.
- Si alcanzas todas tus metas es porque no eran ambiciosas.
- Si no alcanzas ninguna es porque no eres realista.
- Mejor completar la mitad de las metas, que la mitad de cada meta.
- Tan importante como lograr las metas es el esfuerzo que ponemos en tirar en esa dirección aunque no lo logremos.
- No hay tiempo suficiente para hacer todo lo que queremos.
- Prioriza las tareas que te ayudan a lograr tus metas.
- Si trabajas mucho en tareas que no están alineadas con tus metas, piensa en cuál es la meta oculta y dale visibilidad.
- Todo el equipo debe ser partícipe de las metas y cada miembro debe ser responsable de algunas de ellas.
- Es normal tener dudas al cambiar a gestionar desde un rol individual.
- Es normal querer e intentar hacer los dos trabajos al principio, pero no es sostenible.
- Lo más difícil es aprender a no hacer el trabajo individual.
- Delega el trabajo pero no la responsabilidad. Debemos acompañar y supervisar al equipo.
- Cuando hagas trabajo de IC, enfócate en lo importante pero no urgente. No seas cuello de botella para los demás.
- Nunca harán el trabajo igual que lo harías tú. Enfócate en los resultados y los aspectos fundamentales.
- Si te molesta algún pequeño detalle insignificante, entonces no le des importancia y aprende a ignorarlo.
- No siempre hace falta tener que decir algo.
- La sensación de obtener un logro cambia de escala. Pasan meses o años para que se puedan observar los resultados de los esfuerzos.
- Tengo más aprecio por mis anteriores manager. Buenos y malos.
- Entiendo ahora que algunos tenían demasiada gente a cargo, muchos no querían estar en ese rol y los menos serían personas egoístas o ineptos.
Escribiendo este post he pensado en retrospectiva sobre algunas situaciones e interacciones con managers del pasado y veo que mi forma de actuar no fue correcta y ahora entiendo que estaba equivocado.
Ser manager es un rol que puede no ser apropiado según el momento de cada uno, teniendo tal influencia en la vida de la gente bajo su cargo y los resultados de la empresa quienes ejerzan ese rol deben hacerlo con vocación y convicción.
Ser manager es un reto, hay que estudiar y aprender mucho sobre los demás y sobre nosotros mismos. Después de dos años ya no tengo dudas sobre haber elegido el camino correcto para mi en el momento en que me encuentro.
Me considero muy afortunado por el equipo que tengo, y que me acompaña en este aprendizaje y que sinceramente espero no dejar muy traumatizado ;)
Si has llegado hasta aquí muchas gracias por leerme y espero que de algo te haya servido o te haya hecho reflexionar.
Suerte!